Navigaatio
- Syyt miksi valita Casinova pelipaikkasi
- Monipuolinen pelisortimentti kaikille käyttäjille
- Varmat sekä mukautuvat maksumenetelmät
- Bonusedut sekä tarjoukset
- Asiakaspalvelumme on aina käytettävissäsi
- Hallittu pelitoiminta ensisijaisena
Syyt miksi valitsemaan Casinova pelialustaksi
Tule mukaan Casinovan piiriin, jossa pelielämys yhdistyy suojaan sekä rehellisyyteen. Meillä on kehittäneet ympäristön, joka priorisoi asiakkaan vaatimukset ykköseksi kaikessa tilanteessa. Toimintatapamme rakentuu viralliselle lisensille sekä avoimille säännöille, jotka turvaavat tasapuolisen pelitoiminnan jokaiselle asiakkaillemme.
Pelialalla on todettu tosiasia, kuinka keskimääräinen asiakas pitää tärkeänä erityisesti nopeita rahansiirtoja ja läpinäkyviä ehtoja. Casinova täyttää tähän vaatimukseen mahdollistamalla kotiutukset keskimäärin 24 tunnin kuluessa, joka merkitsee merkittävästi toimialan keskiarvoa ripeämpää. Olemme myös sijoittaneet teknologiaan, jotka mahdollistaa mutkattoman käyttökokemuksen niin pöytäkoneella sekä älypuhelimilla.
Pelaajiemme varmuus tulee voittaa joka hetki, joten sen vuoksi verkkosivusto panostaa jatkuvasti palveluidensa kehittämiseen. Seuraamme tiiviisti asiakaspalautetta ja toteutamme kehityksiä, joilla muuttavat pelielämyksestä vieläkin mukavampaa.
Kattava pelisortimentti kaikille asiakkaille
Casinova tarjoaa laajalla pelivalinnalla, joka sisältää yhteensä 1000 eri tyyppistä peliä markkinoiden tunnetuilta pelintarjoajilta. Pelivalikoima ulottuu vanhanajan hedelmäsloteista nykyaikaisiin videoslotteihin, klassikkapeleistä live-kasinoon.
Suosituimmat pelikategoriat
- Automaattipelit: Massiivinen määrä aiheellisia automaatteja, mitkä tuovat huvia joka ikiseen makuun. Meiltä löytyy yhtä lailla megaways-automaatit sekä kertyvät jättipottipelit.
- Livekasino: Oikeita krupieereja reaaliajassa striimattuna, rulettivaihtoehtoista 21-peliin ja baccaratiin. Elävä elämys tuo esiin kasino-ilmapiirin aivan sinulle.
- Pöytäpelit: Vanhat kunnon pelit digitaalisessa muodossa. Treenaile taktiikkaasi tahi nauti hauskuuden vuoksi.
- Jättipottipelit: Elämäsi muuttavat voittomahdollisuudet odottavat urheita asiakkaita. Jackpotit paisuvat alati, siihen asti kun pelaaja valtaa jackpotin.
Pelintarjoajat
Yhteistyössä toimivat ovat alalle tunnetut toimijat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Kukin toimittaja tarjoaa oman vahvuutensa, mikä turvaa standardin ja uudistumisen joka ikisessä pelituotteessa.
| Slotit | 750+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | On |
| Live-pelit | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | Saatavilla |
| Pöytäpelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | On |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | Saatavilla |
Suojatut että mukautuvat maksumenetelmät
Casinova mahdollistaa kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä ovat tarjolla Suomen pelaajia. Tiedämme, miten vauhdikkuus ja turvallisuus ovat tärkeät olennaisia tekijöitä rahansiirroissa, sen vuoksi meillä on valikoineet yhteistyökumppanimme tarkasti.
Kaikenlaiset maksutoimet turvataan SSL-salauksella, ja seuraamme tiukkoja tietoturvakäytäntöjä. Talletukset toteutetaan välittömästi, sekä nostot käydään läpi mahdollisimman pian. Lähes kaikki nostohakemukset prosessoidaan 24 tuntia kuluessa, että summat ovat tilillä vaihtoehdosta mukaisesti 1-3 työpäivän aikana.
| Verkkopankki | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 5,000€ |
| Trustly | Heti | Heti – 24h | 10€ / 10,000€ |
| Digitaaliset lompakot | Heti | 24h | 10€ / 5,000€ |
Bonustarjoukset sekä tarjoukset
Pidämme arvossa uskollisuutta sekä pyrimme tarjota etuja pelaajamme säännöllisesti. Casinova antaa houkuttelevan tervetulotarjouksen uusille käyttäjille ja jatkuvia tarjouksia vakituisille asiakkaille.
Bonus-ohjelmamme käsittää
- Tervetuliaisbonus: Uudet tulokkaat käyttäjät saavat vauhdikkaan alun bonuspakettimme myötä, jonka käsittää yhtä lailla lisärahaa sekä ilmaiskierroksia.
- Viikonvaihteen kampanjat: Säännöllisiä bonuksia, joissa vaihtelevat vapaakasinasta cashback-tarjouksiin.
- VIP-palvelu: Ahkerimmat pelaamme pääsevät hyödyntämään eksklusiivisista palveluista, kuten omasta palvelusta sekä korkeammista kotiutusrajoista.
- Tallennusbonukset: Lisää pelivaraa valituille tallennuksille ympäri viikonpäivän.
Kaikki bonustarjoukset pitävät sisällään ymmärrettävät säännöt, joihin voi tutustua vaivattomasti saatavilla nettisivuillamme. Me emme tue mitättömällä tekstillä luotuihin ehtoihin – avoimuus tulee olla palvelussamme ensiarvoista.
Asiakaspalvelumme on aina käytettävissäsi
Casinova tarjoaa suomeksi toimivan tukipalvelun, jonka on tavoitettavissa useita kanavaa pitkin. Henkilöstömme muodostuu ammattitaitoisista henkilöistä, jotka kaikki auttavat asiakasta ripeästi että kohteliaasti.
Asiakaspalvelumme auttaa ongelmiin yhdistyen pelitoimintaan, bonusetuihin, rahasiirtoihin, kotiutuksiin että mekaanisiin pulmiin. Tiedostamme, miten käyttäjät arvostavat rivakkoja ratkaisuja, joten reagointiaikamme ovat peliteollisuudessa nopeimmasta osasta.
Kyketkymme ottaa yhteyttä seuraavilla kanavoilla: pikaviestin, email tai puhelin. Chatti on käytettävissä päiväkohtaisesti klo 08:00-24:00, ja käsittelemme posteihin tavallisesti parin tunnin kuluessa.
Turvallinen pelikäyttäytyminen etusijalla
Casinova omistautuu vastuullisen pelitoiminnan periaatteisiin. Toivomme, niin että pelaaminen pysyy hauskanpitona eikä muodostu haasteeksi. Annamme työkalut, joiden avulla pystyt hallita peliä onnistuneesti.
Asiakkaidemme käytettävissä löytyvät rahasiirtomääräykset, häviörajat, peliaika-rajat ja mahdollisuus ottaa pelitauko tietylle ajalle tahi pysyvästi. Mainitut avustavat toiminnot sijaitsevat vaivattomasti käyttötilin asetuksista, ja niitten käyttö on erittäin yksinkertaista.
Yhteistoiminnassa Peluurin ja muiden vastuullisen pelitoiminnan toimijoiden kanssa tarjoamme lisäksi tukea että neuvontaa, mikäli pelikäyttäytyminen lähtee huolestuttaa. Henkilöstömme on hyvin koulutettu havaitsemaan peliongelmien merkkejä että neuvomaan pelaajia asianmukaisen apukeinon läheisyyteen.