Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima sekä Yhteistyökumppanit
- Bonukset ja Palkitseminen
- Maksutavat että Rahansiirrot
- Turvallisuus ja Pelilupa
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima sekä Ohjelmistokumppanit
Meidän kasinomme pelitarjonta rakentuu luotu kumppanuudessa alan eturivin pelintarjoajien kanssa. Kasinollamme on yli 3 000 pelivaihtoehtoa, mitkä käsittävät jokaisen suosituimmat kategoriaa hedelmäautomaateista suoriin kasinopeleihin. Olemme huolellisesti valinneet yhteistyökumppanimme huolellisesti taataksemme, niin että jokainen pelituote täyttää korkeimmat laatustandardit.
Yhteistyömme kattaa muun muassa ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmaticin Play-yhtiön ja Evolutionin Gamingin kera. Tämä yhteistyö turvaa sen, niin että pelaajamme saavat nauttia parhaista pöytäpeleistä, progressiivisista jackpoteista sekä uusimmista uutuuksista heti pelien julkaisun jälkeen. ExciteWin casino uusii pelitarjontaansa viikoittain, joten raikasta sisältöä on tarjolla aina.
| Kolikkopelit | yli 2100 | NetEntin, Pragmaticin Playin, Play’n GOn GO | 96,2% |
| Livekasino | yli 150 | Evolution Gaming-yhtiö, Ezugi | 98.5 % |
| Kasinopöytäpelit | 400 ja yli | Microgaming, Red Tigerin | 97,8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEntin | 95.1% |
| Urheiluvedot | 300 ja yli | Betsoftin, Nolimit Cityn City-yhtiö | 96,5% |
Bonusjärjestely että Palkitseminen
Kasino on luoneet kattavan bonusjärjestelyn, mikä tuottaa etuja niin tuoreet että vakituisia käyttäjiä. Uusien pelaajien pakettimme koostuu useammista erilaisista osista, mitkä jakautuvat ensimmäisiin talletuksiin. Kaikki tarjolla olevat bonusedut saapuvat selkeiden kierrätysvaatimusten kanssa, jotka on huolellisesti laadittu pelaajamyönteisiksi asiakkaille.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme sisältää viisi eroteltua jäsentasoa, joista kukin jokainen antaa parannettuja etuja. Pelaajat kerryttävät kanta-asiakaspisteitä kunkin panoksen myötä, että nämä bonuspisteet voidaan helposti vaihtaa käteiseksi tai freespinseiksi. Ylimmät kanta-asiakastasot hyötyvät henkilökohtaisen asiakaspalvelijan että räätälöityjä tarjouksia.
- Pronssitaso: Alimman tason pelaajat nauttivat viikon välein täydennysbonuksia sekä pääsevät eksklusiivisiin turnauksiin
- Hopea: Pikaisemmat nostot sekä korkeammat kotiutusrajat tulevat toisen tasolta
- Kultajäsenyys: Kk-välein takaisinmaksut että syntymäpäivälahja ovat mukana kokonaisuuteen
- Platina: Yksityinen palveluhenkilö että yksilölliset bonukset saatavilla
- Timanttiporras: Ylin VIP-taso antaa arvolahjoja sekä kutsuja erikoisiin tapahtumiin
Maksumenetelmät että Nostot
Käytössämme on laajan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat Suomesta tulevien asiakkaita. Jokainen talletukset prosessoidaan viipymättä, että kotiutukset prosessoidaan erittäin ripeästi. Kasinollamme on virallisesti sitoutunut vuorokauden ajanjaksoon prosessointiin nostopyynnöille, vaikkakin useimmat rahansiirrot hoituvat merkittävästi ripeämmin.
| Pankkisiirto | Välitön | yksi-kolme vrk | 10 € / 50 000€ |
| Trustly | Viipymätön | Heti | kymmenen euroa / 10000 euroa |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää arkipäivää | 10 € / 5000 euroa |
| Skrill-palvelu | Välitön | Alle yhden vrk | kymmenen euroa / 20000€ |
| Neteller | Heti | Alle vrk | kymmenen euroa / 20 000€ |
Suojaus että Pelilupa
Operoimme Maltan viranomaisten peliauktoriteettien (MGA-viranomaisen) siunaamalla peliluvalla, joka lisenssi on yksi yhdeksi parhaimmista pelivaltakirjoista koko maailmassa. Maltan Gaming Gaming- Authority-viranomainen aloitti toimintansa v. 2001 aikana, sekä viranomainen tarkkailee jämäkästi kaikkia lupansa omistajia taaten oikeudenmukaisen pelaamisen sekä käyttäjien suojaamisen. Se toimilupa varmistaa, että jokainen toimintamme täyttää korkeimpia toimialan vaatimuksia.
Tietosuoja että Vastuullinen pelaaminen
Hyödynnämme 256-bit salausta kaikkien käyttäjädatan turvaamiseksi. Tämä sama salausteknologia hyödynnetään käytössä pankkimaailmassa että monissa muissa pankeissa. Käyttäjätietoja ei milloinkaan jaeta kolmansille tahoille paitsi yksiselitteistä lupaa.
- Vankka käyttäjävahvistus: Hyödynnämme moderneja vahvistusjärjestelmiä torjuaksemme asiattoman käytön
- Maksurajoitteet: Käyttäjät voivat määrittää vuorokauden, viikoittaisia tai kuukauden talletusrajoja
- Peliajastin: Ilmoitukset peliajasta helpottavat hallinnoimaan pelaamista järkevästi
- Pelitauko: Heteroinen tai pysyvä itsesulku on helppo voidaan toteuttaa välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme on säädetty pelaamaan saumattomasti kaikilla päätelaitteilla. Joustava suunnittelumme mukautuu itsenäisesti puhelimen taikka tabletin ruudun mittasuhteisiin. Kaikki ominaisuudet, mitkä ovat saatavilla PC-versiossa, käyttävät nekin mobiilissa.
Pelitarjonta mobiilissa on täsmälleen yhtä laaja mitä työpöytäversiossa, sekä live-kasinopelien suoratoisto pelaa saumattomasti jopa lankaverkoista riippumattomissa verkoissa. Optimoitu käyttöliittymä muuttaa navigoinnin vaivatonta kosketusnäytöillä.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Tukemme on helposti saavutettavissa 24/7 vuorokauden suomen kielellä chat-palvelun välityksellä. Sähköpostituki vastaa kyselyihin keskimäärin kahden tunnin tunnin kuluessa, että asiakaspuhelimemme on toiminnassa arkipäivisin klo 10-22 välillä. Laaja FAQ-osiomme vastaa perusasioihin liittyviin tiedusteluihin heti ilman odottamista.
Tukihenkilöstömme käyvät lävitse säännöllistä valmennusta turvatakseen laadukkaan asiakaspalvelun jokaisen käyttötilanteissa. Lupaamme ratkaisemaan kaikki mahdolliset haasteet nopeasti ja tuloksellisesti asiakkaiden tyytyväisyystason turvaamiseksi.